Chính sách chất lượng

Tiêu chuẩn chất lượng

VM Windows luôn cam kết mang đến cho khách hàng những công trình xây dựng chất lượng cao nhất. Để thực hiện được điều này, VM Windows đã xây dựng một hệ thống tiêu chuẩn chất lượng chặt chẽ, bao gồm các nội dung sau:

• Vật liệu: VM Windows sử dụng các vật liệu xây dựng chính hãng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, đảm bảo chất lượng và độ bền.
• Kỹ thuật thi công: VM Windows có đội ngũ kỹ sư, công nhân lành nghề, được đào tạo bài bản, có kinh nghiệm thực tế lâu năm. Các công trình của VM Windows được thi công theo đúng quy trình, tiêu chuẩn kỹ thuật, đảm bảo chất lượng và an toàn.
• Kiểm tra nghiệm thu: VM Windows có hệ thống kiểm tra nghiệm thu chất lượng chặt chẽ, bao gồm kiểm tra định kỳ, kiểm tra đột xuất và kiểm tra nghiệm thu cuối cùng. Các công trình của VM Windows đều được kiểm tra chặt chẽ trước khi bàn giao cho khách hàng.

Quy trình kiểm tra chất lượng

Quy trình kiểm tra chất lượng của VM Windows bao gồm các bước sau:

• Kiểm tra vật liệu: Trước khi đưa vào sử dụng, tất cả các vật liệu xây dựng đều được kiểm tra chặt chẽ về chất lượng, độ bền, kích thước,…
• Kiểm tra thi công: Trong quá trình thi công, các công trình của VM Windows đều được kiểm tra định kỳ bởi đội ngũ kỹ sư giám sát. Các công việc thi công không đạt tiêu chuẩn sẽ được yêu cầu khắc phục ngay lập tức.
• Kiểm tra nghiệm thu: Sau khi thi công hoàn thiện, các công trình của VM Windows sẽ được kiểm tra nghiệm thu cuối cùng. Nếu công trình đạt tiêu chuẩn chất lượng, sẽ được bàn giao cho khách hàng.

Trách nhiệm của nhân viên

Tất cả các nhân viên của VM Windows đều được đào tạo về các tiêu chuẩn chất lượng và quy trình kiểm tra chất lượng. Mỗi nhân viên đều có trách nhiệm đảm bảo chất lượng trong công việc của mình. Cụ thể, các nhân viên của VM Windows có trách nhiệm sau:

• Nhân viên kỹ thuật: Có trách nhiệm kiểm tra vật liệu và thi công, đảm bảo công trình đạt tiêu chuẩn chất lượng.
• Nhân viên thi công: Có trách nhiệm thi công theo đúng quy trình, tiêu chuẩn kỹ thuật, đảm bảo chất lượng công trình.
• Nhân viên giám sát: Có trách nhiệm kiểm tra thi công định kỳ, đảm bảo công trình đạt tiêu chuẩn chất lượng.

Hệ thống giám sát chất lượng

VM Windows có hệ thống giám sát chất lượng chặt chẽ, bao gồm các biện pháp sau:

• Kiểm tra định kỳ: Các công trình của VM Windows đều được kiểm tra định kỳ bởi đội ngũ kỹ sư giám sát. Các công việc thi công không đạt tiêu chuẩn sẽ được yêu cầu khắc phục ngay lập tức.
• Kiểm tra đột xuất: VM Windows có quyền kiểm tra đột xuất các công trình đang thi công.
• Kiểm tra nghiệm thu: Sau khi thi công hoàn thiện, các công trình của VM Windows sẽ được kiểm tra nghiệm thu cuối cùng. Nếu công trình đạt tiêu chuẩn chất lượng, sẽ được bàn giao cho khách hàng.

Phản ánh về chất lượng

Khách hàng có thể phản ánh về chất lượng của các công trình VM Windows qua số Hotline hoặc Zalo. Các phản ánh của khách hàng sẽ được VM Windows tiếp nhận và giải quyết kịp thời.

Với hệ thống tiêu chuẩn chất lượng chặt chẽ, VM Windows cam kết mang đến cho khách hàng những công trình xây dựng chất lượng cao nhất, đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng.